mro工业品采购平台的供应商不听话怎么办？

很多人看到这个题目的第一反应有很多啊， mro 工业品采购平台 的供应商还敢不听话？你不想合作就别合作了，或者是打个电话过去骂一顿。这些都是很多采购在管理供应商时会使用的方法。

今天，行业的集中度在不断提高，供应商越来越强大，原材料涨价似乎成为无法回避的问题，供应过剩不再是常态，我们既要满足公司不断削减成本的要求，还要保障供应，我们继续用过去的老方法对待供应商，只会让我们的日子难过。

怎么系统的、科学的管理供应商关系呢？

第一步，挑选，不是所有的人际关系都需要维系，供应商也是这个道理。我们只能把有限的资源投入到有最值得投资的领域，使投入产出比最大化。很多人会使用二八原则，找出关键的 20% 供应商，这 20% 供应商应该覆盖了公司 80% 的采购额。针对这 20% 关键供应商，引入供应商关系管理。

但是 mro 工业品采购平台 的 20% ，也是几百家供应商，那么就缩减供应商吗？显然很难做到。我们可以把供应商分为两类，第一类叫杠杆类，第二类叫战略类。如果对于我们来说某家供应商属于杠杆型，我们有替代供应商可以选择，但是对于这家供应商来说，我们是这家供应商不可或缺的大客户，在这种情况下引入竞争，供应商就会竭尽全力配合我们。

  反之，如果某家供应商对我们来讲是战略型供应商，对我们的业务非常重要，但是，我们在这家供应商的眼里是一家可有可无的小客户，这就不好办了，如果对方不配合，那么就使用第二步，沟通。

mro 工业品采购平台 对于沟通是很擅长的，毕竟连接上下游，我们的平台要建立一个金字塔型的沟通渠道，金字塔的底部是运营层面，采购的供应团队和供应商的交付团队对接。

金字塔的中部是关系互动层，主要负责关系的管理和维护，通常由负责这个供应商的采购经理和供应商的客户经理对接。

金字塔的顶部是双方的高管层，把控整个关系的方向，双方一年见一次或者两次，沟通战略问题和战略方向。如果战略型供应商不配合，就有必要动用这一层关系了，让高层领导出面聊聊到底为什么不想配合。

当然了，还有第三、第四步，碍于篇幅，我们下期聊！

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